Datacenter

  • Status Terminé
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Incident
  • Category Backend / Core
  • Assigned To No-one
  • Operating System All
  • Severity High
  • Priority Very High
  • Reported Version 1.0
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Datacenter
Opened by Support - 03.01.2019
Last edited by Jean Weisbuch - 05.06.2019

FS#108 - Problèmes aléatoires et ponctuels d'interconnexion entre plusieurs serveurs PHPNET

Nous constatons différents problèmes ponctuels d'interconnexion entre plusieurs de nos serveurs, déplacés pour une partie dans nos nouveaux datacenter à Lyon et Paris.

Ils se représentent par des temps de connexion dépassés entre les hébergements et les serveurs de base de données, ou encore entre les hébergements et les serveurs SMTP.

Le phénomène est toutefois très aléatoire, et plutôt "rare".

Nos administrateurs font tout leur possible pour trouver l'origine du problème.

Mise à jour 01/02/2019 :

Nous savons depuis quelques jours que le problème est lié à l'opérateur SFR qui s'est chargé de relié le datacenter de Grenoble vers celui de Paris.
Des opérations sont effectuées par cet opérateur pour tenter de mettre un terme à ces incidents. Résolution potentielle Mardi 05 Février par SFR.

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