Serveurs DNS

  • Status Terminé
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Incident
  • Category Tous les serveurs
  • Assigned To No-one
  • Operating System Debian
  • Severity High
  • Priority High
  • Reported Version 1.0
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Serveurs DNS
Opened by Support - 11.02.2015
Last edited by Support - 23.02.2015

FS#41 - Incident sur nos serveurs DNS

Bonjour,

Nous avons en effet rencontré un incident sur nos serveurs DNS gérant la zone phpnet.org.
Ceci a eu pour conséquence d'interrompre la résolution des noms de serveurs Mysql sur les hébergements Premium.

L'incident était lié a un manque de vérification dans l'un des scripts de génération des zones DNS.
Il s'agit en fait à la base d'un concours de circonstance puisqu'à la fois le serveur DNS secondaire a été redémarré hier midi
et un enregistrement non valide a été ajouté par un script hier matin...

Nous avons corrigé durablement l'origine du souci afin que ceci ne se reproduise pas.

Nous vous remercions de votre compréhension pour cet incident exceptionnel et vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien cordialement,

-----

Incident sur nos serveurs en cours.
Nos techniciens sont en train de régler le problème.

Merci de votre compréhension.

L'équipe PHPNET

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